ASISTEN KESEHATAN SMC

Cara daftar Portal Pasien SMC

Daftar mandiri, verifikasi email, lalu hubungkan akun dengan hasil pemeriksaan melalui tim SMC.

Sebelum mulai

Siapkan email yang dapat Anda akses. Nomor pasien boleh dikosongkan jika belum pernah berkunjung. Formulir pendaftaran tidak meminta upload KTP. Versi awal menggunakan OTP email.

Mulai registrasi mandiri

Empat langkah registrasi

1. Isi data Anda

Pilih Daftar akun baru. Masukkan nama lengkap, tanggal lahir, email, nomor pasien jika punya, dan password minimal 12 karakter. Ulangi password dan centang persetujuan.

2. Verifikasi email

Klik Kirim OTP email. Periksa kotak masuk dan spam, lalu masukkan kode enam digit dalam 10 menit. Jangan bagikan OTP atau password kepada petugas maupun orang lain.

3. Tunggu pencocokan oleh SMC

Email yang terverifikasi belum membuka hasil lab. Tim SMC memeriksa identitas dan mencocokkan akun dengan arsip klinik. Jika belum ada nomor pasien atau data berbeda, petugas membantu menyelesaikan pencocokan.

4. Login dan lihat hasil

Setelah petugas menghubungkan akun, login dengan email atau nomor pasien dan password Anda, lalu OTP email. Hasil muncul setelah tim lab menerbitkannya. Anda dapat melihat riwayat dan mengunduh PDF.

Pertanyaan yang sering diajukan

Sudah punya akun?

Gunakan login. Jika lupa password, pilih pemulihan. Pendaftaran ulang tidak mengganti password atau menghubungkan akun aktif secara otomatis.

Belum menerima email?

Periksa alamat dan folder spam. Jika kode kedaluwarsa, mulai pendaftaran kembali. Hubungi petugas jika masalah berlanjut.

Kontak lama tidak bisa dibuka?

Gunakan bantuan pemulihan manual. Petugas memeriksa identitas sebelum mengganti kontak.

Apakah bisa melalui WhatsApp atau akun keluarga?

OTP WhatsApp dan akses wali belum tersedia pada versi awal. Hubungi petugas untuk bantuan sesuai prosedur klinik.

Pulihkan akses Hubungi petugas SMC